Versand und Retouren

1) Versand:

Wir bemühen uns sehr, jede Bestellung noch am selben Tag abzuschicken. Wir verschicken alle unsere nationalen Bestellungen mit der Deutschen Post oder DHL ab. Der Versand erfolgt nach Bestelleingang und wird innerhalb 1-3 Werktagen bearbeitet.

Kostenloser Versand

Versandzeit: 2-4 Werktage

Die Versandzeit außerhalb Deutschlands liegt bei 2-8 Werktagen (nur für Europa).

2) Retouren:

Grundsätzlich nehmen wir Retouren an. Die Retoure muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die Ware muss Originalverpackt und ungetragen zurück gesendet werden. Sende uns vorher eine E-Mail und nenne bitte den Grund für die Rückgabe. Aus Hygienegründen können wir leider keine getragenen Artikel zurücknehmen. Der Zustand der Ware wird nach Erhalt geprüft. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.

- Artikel im Ausverkauf

- Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen

- Gutscheine

- Ohrschmuck (ausnahmen bei Earcuffs)

- Ringe

Für weitere Informationen lese unsere Widerrufsbelehrung.

3.) Zoll- und Einfuhrgebühren

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.